大家好，我是來自某博集團線上客服部的一名員工，入職有一段時間了，也不短了，客服在入職的時候告訴我們的工資是1萬底薪，轉正後1萬2，加上績效，現在部門的領導想著法的扣除我們的績效，每天不是客戶的好評率就是要客戶的這個好評點擊參與率，而且未達標就必須要強制性加班，本就在如此每天回復不過來會員的高壓下還要承受這種委屈，工資也沒有多少，所謂的KPI績效也要因為客戶沒有點擊率和好評扣沒了直接說不想給好了，試問誰能做到讓客戶百分百的好評？客戶找客服能處理什麼事情？都是好事嗎，所有客戶脾氣都能一樣嗎？換做任何一個人都不想做了，想要離職某博集團還要卡著我們的護照和告知要走OA流程至少要一個月，然後還要走各種流程，至少離個職要1個半月，而且還把我們外籍的不當人，欺負人，在屋裏的人還說我們是傻逼外籍，大家都是出來上班打工的，誰也沒比誰高貴多少，不然你也不會出國了，別說我矯情，外面任何一家公司也沒有比某博集團坑的，真的這輩子都不會再來這家公司！！

希望所有人擦亮眼睛，如果某博領導真的有心就仔細看看你們後臺客服的狀況吧，也不要以為所有人都是懦夫傻逼，菲律賓也是有勞工部和各種執法部門的！

「黑網爆料」平台保證 「新世界娛樂城」

首存享100%回饋、業界最狂「體驗金」禮包直接給

跳槽VIP無痛轉移、電子眾多優惠 新年紅包發不停🧧

立即註冊：https://www.tw555.vip/

24/7官方在線客服：https://lin.ee/eC7KPt6